L’obiettivo di Besana non è mai stato realizzare grandi volumi di produzione, bensì creare con i propri clienti una stretta sinergia, una creativa collaborazione, offrendo servizi che aiutino il confezionista nella risoluzione delle problematiche quotidiane.

Due gli imperativi che ispirano l’attività dell’azienda: ogni problema del cliente deve essere affrontato e risolto prima e meglio che se fosse un problema proprio; il nastro elastico non è un accessorio, bensì un componente fondamentale del capo. Per applicare tali criteri sul piano pratico, l’azienda si è strutturata per reagire con rapidità ad ogni richiesta della clientela.

Accanto al tradizionale reparto campionatura sono stati sviluppati reparti per la produzione di piccole quantità, medie e importanti, che comprendono anche la tintura e il finissagio.

Anche una richiesta di metraggio limitato per preserie, gamme e prove colore, può essere dunque soddisfatta in tempi e a costi ragionevoli. Gli altri reparti sono disponibili per le produzioni di medie e grosse quantità.